人間力を高める 一般社団法人 人間塾


vol.83「「ありがとう」の連鎖」

「出勤することは、あたりまえではない
 ありがたいことなんだ」
by柴田 秋雄
(ホテルアソシア名古屋総支配人)

来る7月30日。

名古屋駅前
ホテルアソシエの
元総支配人 柴田秋雄さんの
講演会があった。

負債を8億円近く抱えた状態から
負債を帳消しにし、

その後10期連続増収という
実績を残した凄腕経営者です。

その柴田秋雄さんの経営哲学
に興味があって、
講演会に参加しました。

柴田さんの経営哲学は
ずばり、人、です。

「顧客満足なんてどうだっていい!」

「そんなことよりも
従業員満足度の方がよっぽど大切だ!」

それを真剣に語る柴田さん。

そんなことを言われたら
誰だって嬉しくなってしまう。

事実、
従業員の方たちは
自主的に動き、仲間を信頼する
ようになり、

柴田さんの口から
強固な絆が築かれた
エピソードが何個も披露されました。

さらに印象的だったのは

「社長は、従業員が会社に来る
ことをあたりまえと思うなよ」

「雨が降ってるのに傘を使ってでも
 会社に来るのは、大変なことなんだ」

「雨が降ってたら、誰だって
 会社に行きたくはないのが本音なんだ」

「会社に来るのは
あたりまえじゃないんだよ」

「だから、よく来てくれた、
 ありがとう」

「その感謝の気持ちを忘れては
いけないんだ。」

会社で上司にそんなことを
態度で示されたり
言葉で直接伝えられたら

仕事を
がんばりたくなるし、

この人のためになら
一肌脱ぎたい、と心から
思うだろう。

ぼくは、少なくとも
そう思っちゃう(笑)

企業にはびこるのは
「なんで、出来ないんだ?」

「言うとおりに
やっておけばいいから」

など

人を責めたり
批判することばかりだ。

上司が部下を責め

部下は自分の身を守り

余計なことはせず
上司へのストレスを溜めながら
怒られないようにする。

そこにあるのは

恐怖
中傷
非難

という
心が傷つくことばかりだ。

これを断ち切るのが

「ありがとう」の連鎖
なのだと思う。

「ありがとう」の連鎖が
世の中に増えてくれば

人を責めたり
批判することが
減るのだと思う。

信頼と勇気が
取り戻るのだと思う。

「ありがとう」の連鎖。

それを、ぼくのメルマガ
https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=ylTylTstcXz
でも発信していきたいと、
強く、強く、感じた。

じぶんが出来ることから
地道な一歩を踏み出したいと思った。

なにもしないと
なにも始まらないから。

じぶんの
メルマガコミュニティーからでも

「ありがとう」の連鎖を
作っていきたいと思う。

そんなことを決意した
土曜の夜でした。

筆者:一般社団法人 人間塾
人生学認定講師 篠崎 龍治(しのざき りゅうじ)
http://www.ningenjuku.net/qualified-list/

発行人: 一般社団法人 人間塾 代表理事 小倉 広(おぐらひろし)
http://www.ningenjuku.net/company/
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人生学認定講師の篠崎 龍治です。

お忙しい中、最後までお読み頂き
誠にありがとうございました。

柴田秋雄さんの講演を聞いて

「じぶんから出来ること。」を

実践したいと強く思いました。

「ありがとう」を自分にも
他人にも感じる世の中。

毎日発行しているメルマガから
「ありがとう」を配信していこうと
思います。

一緒に、「ありがとう」の連鎖を
作っていきませんか?

「ありがとう」の連鎖を広げる
イベントなどもお知らせいたします。

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